Как мы взаимодействуем с клиентом и работаем над проектом в условиях пандемии.

Получая запрос на просчет , мы обговариваем размеры стен где будет устанавливаться мебель, где находится подводка воды. Нет ли выступов или ниш в стенах. Будет ли в этих размерах холодильник, посудомоечная машина, отдельностоящая плита или варочная панель и духовка – встраиваемая техника, какая вытяжка. Какой общей высоты должна быть кухня, потому что иногда заказчику хочется, чтоб кухня была до потолка. И тогда это или очень высокие полки или второй ряд полок. Этот верхний ряд бывает заподлицо с полками или выдвинут вперед т.е его глубина может быть как у столов и конечно туда больше поместится. Это хорошее решение для хранения вещей, которые нужны, но не для каждодневного использования.

Уточняем из какого материала хотелось бы мебель. Она может быть из дсп (плита Эггер), МДФ с разным покрытием: ПВХ, пластик, эмаль. И тут тоже разные решения. Например : глянцевое или матовое покрытие, темное или светлое, яркое или более сдержанных цветов. Наверно это не весь перечень вопросов, которые мы разбираем совместно, но уже можно делать эскиз для просчета и визуализацию в программе, где можно придать мебели желаемый цвет, что и дает представление о том как она разместится в помещении.

Какие рабочие поверхности, какова функциональность задействованных предметов. И наконец, визуализация дает представление о выбранных цветах. Если результаты просчета стоимости и предлагаемый дизайн удовлетворяют заказчика, то он обращается с просьбой о замере помещения. И это не просто профессиональный замер помещения. Замерщик учитывает созданный дизайн и при замере, если идет ремонт замерщик тесно общается со строителем, обсуждая ремонт и давая рекомендации для исполнения желаемого заказчиком дизайна.

Замерщик передает замеры, а также свои рекомендации по коррекции размеров дизайнеру (если они нужны). Убедившись в правильности дизайна делаем видеообзор дизайн-проекта с подбором материала и отправляем его клиенту И только после этого мы приглашаем клиента для оформления заказа. На оформлении утверждается: дизайн, сроки исполнения, оплата и т д. И после утверждения дизайна клиентом, мы даем схему установки электрики и укладки «фартука» (если будет плитка) именно под этот дизайн. Иногда строители для убыстрения работы сами делают разводку электрики, выкладывают «фартук», но заранее установленные розетки и «фартук» чаще всего не соответствуют желаемому заказчиком дизайну. Давая схему электрики мы рассчитываем ее именно под утвержденный дизайн. Теперь ничего не помешает установке техники, и ни одна розетка на «фартуке» не испортит дизайн и настроение нашего заказчика.

Эту разработанную нами схему электрики, схему «фартука», разработанный дизайн, замер и доставку мы дарим своим клиентам в виде бонуса за покупку кухни. Подробнее про акцию можно прочесть здесь.

Яндекс.Метрика